返信AIにLINEの内容を送って大丈夫？

AI返信で注意したい情報

LINEやメールの原文には、本人が意識していない情報が含まれていることがあります。返信に必要な内容だけを残し、次の情報は特に確認しましょう。

• 電話番号、メールアドレス、URL
• 本名、住所、個人を特定できる情報
• 社内の機密情報、顧客情報、契約内容
• 病気や家庭事情など、相手のプライベートな情報

サービスごとに保存や利用の仕組みは異なります。「AIだから安全」「AIだから危険」と決めつけず、送信先、保存期間、削除方法を確認してから使うのが基本です。

入力前にできる3つの対策

1. 本名を仮名や呼び方に置き換える

返信に本名が必要でない場合は、「高岡先輩」「佐藤部長」のように相手を区別できる名前で登録します。文章に本名が必要なときだけ、送信前に自分で追加する方法もあります。

2. 返信に不要な情報を削る

電話番号、住所、予約番号、URLなど、返信の目的に関係しない情報は入力前に削除します。必要な場合は、一部を伏せ字にしてもよいでしょう。

3. 送信前の警告を読む

個人情報の可能性がある入力は、警告が出たまま急いで送信しないでください。必要な範囲に編集するか、AIプロバイダーへ送信してよい内容かを確認します。

職場返信AIの保存と送信

職場返信AIは、上司・先輩・同僚などへの返信の下書きを作るiPhoneアプリです。LINEやメールを読み取ったり、自動送信したりすることはありません。ユーザーが入力した内容をもとに下書きを作り、コピーしてから手動で送信します。

相手プロフィールと会話履歴は端末内に保存されます。返信生成時には、必要な内容が当社のサーバーとAIプロバイダーへ送信されますが、原文を当社サーバーに保存する設計ではありません。詳しい扱いはプライバシーポリシーをご確認ください。

生成結果は履歴に保存できますが、保存期間や利用回数はプランによって異なります。履歴を残したくない場合は、アプリ内の削除機能を使ってください。

返信を送る前の確認リスト

• 電話番号、メール、URLが本当に必要か
• 相手の本名や個人情報を含める必要があるか
• 社内機密や顧客情報を入力していないか
• 生成された文章が事実と合っているか
• 相手や宛先を間違えていないか
• コピー後に自分で内容を確認したか

職場の返信例文や敬語の調整については、上司・先輩・同僚で敬語を使い分ける方法も参考になります。

よくある質問

返信AIにLINEの原文を送っても大丈夫ですか？

サービスによって送信先や保存期間が異なるため、利用前に確認が必要です。職場返信AIでは、生成時に必要な内容がサーバーとAIプロバイダーへ送信されます。原文を当社サーバーに保存する設計ではありませんが、送信前に入力内容を確認してください。

職場返信AIは個人情報を検出できますか？

電話番号、メールアドレス、URL、個人情報の可能性がある文字列を検出した場合、生成前に確認を促します。警告が出たら、不要な情報を削るか、送信してよい内容かを確認してください。

職場返信AIはLINEやメールを自動送信しますか？

自動送信は行いません。生成した返信の下書きを確認してコピーし、ユーザーが必要なアプリから手動で送信します。

相手の本名を登録する必要がありますか？

本名は不要です。相手を区別できる名前や呼び方を登録できます。相手プロフィールと会話履歴は端末内に保存されます。