職場返信AI プライバシーポリシー

最終更新日: 2026年7月4日

要約

職場返信AIは、あなたが登録した相手の情報（相手プロフィール）と会話記録を、あなたの端末内にのみ保存します。当社サーバーはこれらを保存しません。

返信の下書きを作成する操作のときだけ、入力内容、相手プロフィール、直近の会話抜粋が当社サーバーおよびAIプロバイダーへ送信されます。サーバー側は原文を保存しないmetadata_only設計です。

本アプリはTONKLEY INNOVATIONS LTD.が運営します。TONKLEY INNOVATIONS LTD.はイングランドおよびウェールズで登録された会社です。

アプリの通常利用では、次の情報がユーザーの端末内に保存されます。

相手プロフィールには第三者に関する情報が含まれます。アプリは本名の入力を求めず、呼び名での登録を推奨します。登録内容はあなた自身の管理下にある端末内メモとして扱ってください。

ユーザーが返信の下書きを作成する操作を行った場合、次の情報が当社サーバーへ送信されます。

送信された内容は、返信案を作成するためにAIプロバイダーへ送信されます。ユーザーは送信前に内容を確認し、必要に応じて個人情報を削除してください。

本アプリは返信案を生成するために、当社サーバーからAIプロバイダーへ入力内容を送信します。AIプロバイダーにはOpenAIなどの第三者サービスが含まれる場合があります。

当社は、対応している範囲で生成リクエストがAIプロバイダー側に長期保存されない設定を利用します。ただし、AIプロバイダーにおける処理、セキュリティ、法令対応、保持条件は各プロバイダーのポリシーにも従います。

電話番号、メールアドレス、URL、LINE IDのような文字列が含まれる場合、アプリは送信前に警告を表示します。

当社サーバーは、入力された本文、相手プロフィール、生成された返信本文を保存しないmetadata_only設計です。

運用上必要な範囲で、リクエストID、シーン種別、プラン、利用回数、処理結果、時刻、エラー種別などのメタデータを保存またはログ記録する場合があります。これらは品質確認、不正利用防止、利用回数管理、障害調査のために使われます。

アプリ内課金はAppleのStoreKitを通じて処理されます。当社はユーザーの完全な支払いカード情報を受け取りません。

利用回数管理のため、アプリは現在のプラン情報や匿名のクライアント識別情報をサーバーへ送信する場合があります。

ユーザーがサポートへメールを送った場合、当社はメールアドレス、問い合わせ内容、添付されたスクリーンショットやファイルなど、ユーザーが送信した情報を受け取ります。

サポート情報は、問い合わせ対応、品質改善、法令対応、セキュリティ、記録管理のために必要な期間保存されます。

当社ウェブサイトは、セキュリティ、診断、信頼性維持のために、IPアドレス、ユーザーエージェント、アクセス日時、リクエストURLなどの通常のホスティングログを生成する場合があります。

会話記録の保存期間はプランによって異なります。FreeおよびBasicプランでは30日を経過した会話記録が自動的に削除されます。Proプランでは、ユーザーが削除するまで保存されます。

相手プロフィールと会話記録は、アプリ内でいつでも削除できます。相手を削除すると、その相手との会話記録もあわせて端末から削除されます。設定画面からは、すべての相手と履歴を一括削除できます。

サーバー側の利用回数、プラン、エラー、メタデータは、運用、セキュリティ、会計、法令対応のために必要な期間保持される場合があります。

地域によって、ユーザーは当社が実際に保有する個人データについて、アクセス、訂正、削除、制限、異議申し立て、ポータビリティなどを請求できる場合があります。

端末内データについては、アプリ内の削除機能、またはiOSのアプリ削除によってユーザー自身が管理できます。

本アプリは職場等でのコミュニケーションを支援するアプリであり、子どもを対象としていません。

本ポリシーは、アプリの機能、運用、法令、審査要件の変更に応じて更新される場合があります。